Privacy policy

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Mise en ligne le 29/09/2022

Qu'est-ce qu'une donnée personnelle ?

Les données personnelles sont des informations permettant de vous identifiant directement ous . Par exemple vos nom, prénom, date de naissance, adresse postale ou e-mail, votre numéro de client, votre historique d'achat…ou encore l'adresse IP de votre ordinateur etc.

ONU traitement de données personnelles est toute opération ou ensemble d'opérations effectuées sur des données personnelles. Par exemple, la collecte, l'enregistrement, la consultation, l'analyse de vos données personnelles sont des traitements de vos données.

Quelles sont les données enregistrées ?

Nous pouvons être amenés à traiter des catégories de données personnelles suivantes :

• Données relatives à votre identité : civilité, nom, prénom, adresse, date de naissance...
• Données de contact : adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail...
• Données financières : informations liées aux moyens de paiement...
• Données techniques : données de connexions, historique de navigation, login et mot de passe...
• Données commerciales : numéro de client, historique d'achats, informations relatives à votre compte client et à votre compte fidélité, avis sur nos produits, segment client, enregistrement des conversations téléphoniques...
• Données de bien-être, données relatives à la santé et à l'image : type de peau, couleur de peau, sensibilité cutanée, type de cheveux, couleur de cheveux, prix de photographie en Institut ou magasin, ou autres informations que vous pouvez être amené(e) à nous communiquer dans le cadre de vos soins en Institut ou d'un diagnostic beauté (notamment de peau, de cheveux ou de teint), telles que des contres indications médicales, allergies ou état de grossesse. Dans certains cas particuliers, il peut s'agir de données de nature médicale (en cas de demande de votre part et pour répondre à nos obligations légales liées à la Cosmétovigilance) …
• Données de géolocalisation (applications mobiles)
• Pourquoi traitons-nous vos données ?

• Pour chaque traitement, nous recueillons et utilisez uniquement les données pertinentes et nécessaires à l'objectif poursuivi.

• Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

  Nous veillons à conserver vos données personnelles uniquement le temps nécessaire à la réalisation de chacun des objectifs présentés dans cette Politique .

• Allez-vous recevoir des offres commerciales ?

  Dans le respect des choix que vous avez effectués , nous pouvons être amenés à utiliser vos coordonnées pour vous adresser des offres commerciales , notamment par courrier postal, téléphone, e-mail ou SMS.

• A qui vos données sont-elles destinées ?

  Les destinataires des données personnelles sont les personnels habilités de GOO EUROPE , de ses prestataires, partenaires et sous-traitants .

• Quelle protection pour les données des mineurs ?

  Il peut arriver que des mineurs favorable nous communiquons leurs coordonnées pour s'abonner à notre Newsletter, créer un compte client ous devenir membre de notre programme de fidélité .

• Quelles données peuvent être partagées avec les réseaux sociaux ?

  Nous souhaitons clarifier les informations qui sont partagées avec Facebook lors de l'utilisation de la fonction « connexion sociale » et du bouton « j'aime » déployés sur notre site.

• Comment assurons-nous la sécurité de vos données ?

  Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données afin d'empêcher leur accès à leur perte, leur destruction accidentelle, leur mauvaise utilisation et tout non autorisé. La sécurité de vos données est assuré par des mesures d' anonymisation , de chiffrement , de protection de nos systèmes d'information , de sauvegarde des données… etc.

• Où vos données sont-elles réparties ?

  Nous avons fait le choix de soutenir les prestataires d'hébergement de données qui s'engage à stocker les données sur le territoire de l'Union européenne .

• Quels sont vos droits ?

  Conformément à la réglementation applicable, vous devez de différents droits que vous pouvez exercer à tout moment.

• Comment exercer vos droits ?

  Pour exercer l'un ou l'autre de vos droits , il vous suffit de nous contacter par email support@goo.mn